TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 03.02.2025

Neta Marine Ltd. Şti olarak, siparişlerinizin hızlı ve güvenli bir şekilde teslim edilmesi için çalışmaktayız. Aşağıda teslimat ve kargo süreçlerimiz hakkında önemli bilgiler bulunmaktadır.

1. Teslimat Süreci

• Tüm siparişler, en geç 3 gün içinde kargoya verilecektir. Siparişinizin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

2. Kargo Şirketleri

• Büyük hacimli veya 20 kg'dan ağır ürünler, lojistik firmaları aracılığıyla gönderilecektir. Bu tür ürünlerin teslimat süreci, ilgili lojistik firmalarının politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

3. Kargo Ücretleri

• Kargo ücretleri, siparişin toplam tutarına ve teslimat adresine göre hesaplanacaktır. Siparişinizin kargo ücreti, ödeme aşamasında açıkça belirtilecektir.

4. Teslimat Adresi

• Siparişinizin teslimat adresini doğru ve eksiksiz bir şekilde girdiğinizden emin olun. Yanlış veya eksik adres bilgileri, teslimat gecikmelerine neden olabilir.

5. İletişim

Teslimat ve kargo süreçleri ile ilgili her türlü soru ve talep için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Tel: +90 533 604 5002

Müşteri memnuniyetiniz bizim için önemlidir. Teslimat ve kargo politikalarımız hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.